الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في كنز أموزار. باستخدامكم لهذا الموقع أو إجراء عملية شراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية.

1. قبول الشروط

يُعد استخدامكم للموقع أو تقديم طلب شراء موافقةً على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.

2. المنتجات

  • نحرص على تقديم وصف وصور دقيقة لجميع المنتجات.
  • قد تختلف الألوان أو المظهر الخارجي للمنتج اختلافًا بسيطًا نتيجة الإضاءة أو إعدادات الشاشة.
  • جميع المنتجات تُباع حسب توفر المخزون.

3. الأسعار

  • جميع الأسعار المعروضة على الموقع تشمل قيمة المنتج فقط ما لم يُذكر خلاف ذلك.
  • يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • يتم اعتماد السعر الظاهر وقت تأكيد الطلب.

4. الطلبات

  • بعد إتمام الطلب قد يتم التواصل مع العميل لتأكيد البيانات.
  • يحتفظ المتجر بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في البيانات أو عدم توفر المنتج أو لأي سبب تشغيلي مشروع.
  • في حال إلغاء الطلب بعد الدفع (إن توفرت وسائل دفع إلكترونية مستقبلًا)، يتم إعادة المبلغ وفق السياسة المعتمدة.

5. الشحن والتوصيل

  • يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال المدة الموضحة في صفحة سياسة الشحن والتوصيل.
  • قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو شركة الشحن.
  • لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته.

6. الدفع

حاليًا يوفر متجر كنز أموزار خدمة الدفع عند الاستلام (COD) فقط، مع إمكانية إضافة وسائل دفع أخرى مستقبلًا.

7. الإرجاع والاستبدال

تخضع جميع طلبات الإرجاع والاستبدال لسياسة الإرجاع الخاصة بالمتجر، ويُرجى مراجعة صفحة سياسة الإرجاع والاستبدال لمزيد من التفاصيل.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في الموقع، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم، والهوية البصرية، هي ملك لمتجر كنز أموزار، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن مسبق.

9. مسؤولية المستخدم

يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة عند إنشاء الطلب، وعدم استخدام الموقع لأي غرض مخالف للأنظمة أو يسبب ضررًا للموقع أو مستخدميه.

10. تعديل الشروط

يحتفظ متجر كنز أموزار بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية بمجرد نشرها على الموقع.

11. التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بالشروط والأحكام أو خدمات المتجر، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو من خلال وسائل التواصل المتوفرة على الموقع.